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Für unsere Komplettgeräte bieten wir innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit einen kostenlosen Vor-Ort-Abholservice.
Alle anderen Produkte senden Sie im Garantiefall als ausreichend frankierte Sendung an die
Deltatronic GmbH, Industriestr. 46; D- 76646 Bruchsal. Unsere Garantiebedingungen müssen beachtet werden. Bitte
kontaktieren Sie vorher unseren Service (siehe unten), um z.B. die Versandart oder die Möglichkeit, nur Komponenten
des defekten Produktes auszutauschen im Vorfeld mit unseren Spezialisten abzuklären. Legen Sie der Sendung bitte eine
Kopie der Rechnung sowie unser ausgefülltes Rücksendeformular bei,
welches Sie sich hier ausdrucken können. Wir senden Ihnen dann wie abgesprochen das reparierte Produkt oder einen
entsprechenden Ersatz.
Unsere Service- Spezialisten sind für Sie erreichbar unter:
e- Mail: pc@deltatronic.de
Fax: +49 (0)7251/ 9817-631
Tel.: +49 (0)7251/ 9817-630
Garantiebedingungen
Die Rechnung gilt als Beleg für den Erstkauf und sollte gut aufbewahrt werden. Sie wird für die Inanspruchnahme von
Garantieleistungen benötigt.
Wird das Produkt an einen anderen Benutzer weitergegeben, so hat dieser für den Rest der Garantiezeit Anspruch auf
Garantieleistungen. Die Rechnung sowie diese Erklärung sollten bei der Weitergabe in seinen Besitz übergehen.
Die Deltatronic GmbH garantiert, dass dieses Produkt in einem funktionstüchtigen Zustand ist und in technischer
Hinsicht mit der beigefügten Dokumentation übereinstimmt.
Unsere Produkte werden während der Fertigung und vor Auslieferung strengen Qualitätsprüfungen unterworfen. Gegen
dennoch auftretende Material- oder Verarbeitungsfehler leistet die Deltatronic GmbH Garantie für eine Dauer von
zwei (2) Jahren ab Erstverkaufsdatum. Während dieses Zeitraumes beseitigt die Deltatronic GmbH kostenlos alle
Mängel, die nachweislich auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind durch Reparatur oder Austausch
des Produktes oder einzelner Teile des Produktes.
Diese Garantie gilt aber nicht für folgende Fälle:
- Bei Mängeln durch: Frachtschäden, Unfall, Naturkatastrophen Missbrauch, Vandalismus, unsachgemäße Benutzung,
fehlerhafte Wartung oder falsche Reparatur Dritter.
- Bei Veränderungen durch Software, Viren, unbefugte Eingriffe, Fehlbedienung, anderes Gerät oder Zubehör,
falsche Installation, oder sonst nicht von uns genehmigter Modifikation.
- Bei Missachtung von Anweisungen der mitgelieferten Dokumentation.
- Bei Inkompatibilität des Produktes aufgrund von möglicherweise nach dem Kauf eintretenden technischen
Innovationen oder Regulationen.
- Bei Inkompatibilität oder Fehlfunktionen, verursacht durch nicht von uns eingesetzter Produktkomponenten.
- Bei Erscheinungen, die im Zusammenhang mit dem normalen Alterungsvorgang des Produktes auftreten.
- Bei Defekten, die durch externe Vorrichtungen verursacht wurden.
- Bei jeglichen Defekten an einem Produkt, dessen originale Seriennummer geändert oder entfernt wurde.
Die Garantiefrist für im Rahmen dieser Garantie ersetzte und/ oder reparierte Teile erlischt zusammen mit der
ursprünglichen Garantie für das Produkt.
Wenn Sie dieses Produkt zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen einreichen, können Sie vorher Programme,
Daten und herausnehmbare Speichermedien entfernen. Die Deltatronic GmbH kann Datenverlust auf mitgelieferten
Speichermedien nicht ausschließen. Produkte, die ohne Zubehör eingeschickt werden, werden ohne
Zubehör ersetzt.
Die Deltatronic GmbH gibt weder explizite noch implizite Garantien in Bezug auf dieses Produkt und seine Qualität,
Leistung, Verkäuflichkeit, oder Eignung für einen bestimmten Zweck. In einigen Ländern ist der Ausschluss
impliziter Garantien gesetzlich nicht zulässig. In diesem Falle ist die Gültigkeit aller ausdrücklichen und
impliziten Garantien auf die Garantieperiode beschränkt. Mit Ablauf dieser Periode verlieren sämtliche Garantien
ihre Gültigkeit. In einigen Ländern ist eine Begrenzung der Gültigkeitsdauer impliziter Garantien gesetzlich nicht
zulässig, so dass obige Einschränkung nicht in Kraft tritt.
Haftpflichtbeschränkung
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sein denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der
Deltatronic GmbH oder ihrer Mitarbeiter. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Wir haften
unter keinen Umständen für:
- Von dritter Seite gegen Sie erhobene Forderungen aufgrund von Verlusten oder Beschädigungen.
- Verlust oder Beschädigung Ihrer Aufzeichnungen oder Daten oder die Kosten der Wiederbeschaffung dieser
Datenbestände auf jeglichen Datenträgern oder Teilen des Produktes, die im Rahmen der Garantie bei der
Deltatronic GmbH eingereicht wurden.
- Ökonomischen Folgeschäden (Einschließlich verlorener Gewinne oder Einsparungen) oder Begleitschäden, auch in
dem Fall, das wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert worden sind.
Auf keinen Fall ist die Deltatronic GmbH verantwortlich für jegliche zufällige, indirekte, spezielle, Folge- oder
andere Schäden jeglicher Art (einschließlich ohne jede Begrenzung Schäden bezüglich Profitverlust,
Geschäftsunterbrechung, Verlust von Geschäftsinformationen, oder jeglichen anderen Einbußen), die durch die
Verwendung des Produktes oder in jeglicher Beziehung mit dem Produkt, sei es basierend auf Vertrag, Schadensersatz,
Nachlässigkeit, strikte Haftpflicht, oder anderen Forderungen entstehen, auch wenn die Deltatronic GmbH im Voraus
über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde. Dieser Ausschluss enthält auch jede Haftpflicht, die aus
Forderungen Dritter gegenüber dem Erstkäufer entstehen kann. Das Ziel dieser Verkaufsklausel ist, die mögliche
Haftung von der Deltatronic GmbH gegen Forderungen zu begrenzen, die aus dieser begrenzten Garantie und/ oder dem
Verkauf entstehen können.
In einigen Ländern ist der Ausschluss oder die Begrenzung von Begleit- oder Folgeschäden gesetzlich nicht zulässig,
so dass die obige Erklärung nicht in Kraft tritt.
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